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DVD-RP91不良品? トピック削除
No.785-TOPIC - 2001/06/09 (土) 01:36:39 - あわわ
買ったばかりのRP91の設定を確認していたところ、変な症状がみられ困惑しており
ます。

症状:プログレッシブ出力時に映像設定をユーザー画質モードにすると、青色が弱
いためか、色合いが赤みがかってしまいます。プログレッシブ出力をオフにしたり、
オンのままでも他の画質モードにすると正常な色合いになります。
なお、ユーザー画質モードの各パラメータは全てデフォルトの状態ですが、TINT(色
相)を最小〜最大値に変えても殆ど変化ありません。
あと、モニターKV-36DZ900にはちゃんとD2端子で繋いでおります。

果たしてこれは明らかな故障なのでしょうか?

因みに一部で話題となっていた因みに筐体の歪み(足がガタガタする)もしっかりと
確認されました(爆)。

どなたか詳しい方、ご指導願えませんでしょうか?どうぞよろしくお願いします。
 


そんなこと無いのでは? 削除/引用
No.785-7 - 2001/06/15 (金) 01:43:07 - ロゼ
>[Re:6] ぽん太さんは書きました :
> 松下に問い合わせたところ、シリアルNo.により、
> プレーヤーのソフト書き換えを行う必要があるとのこと。
> 後日、家まできてくれるそうです。
>
> この対応は、S○○○にはできないことですね。

伏字になってますが、SONYですよね(^_^;
BSデジタルチューナーでは、ファームの書き換えに、同じように来てくれた(この場合は登録情報で向こうからコンタクトも取ってきたみたいです)と別の掲示板ですが見ましたのでファームが書き換えになっているような機器の場合は、どこのメーカーも書き換えに来てくれると思いますよ。

私も不良品 削除/引用
No.785-6 - 2001/06/15 (金) 00:20:17 - ぽん太
私も6/10にRP91を買いました。
このページで、RP91の不具合を知っていましたが、
私のシリアルNo,は買ったばっかりなのに、
KU1DA0010**です。1000番台なのです。

松下に問い合わせたところ、シリアルNo.により、
プレーヤーのソフト書き換えを行う必要があるとのこと。
後日、家まできてくれるそうです。

この対応は、S○○○にはできないことですね。
(メールの回答も1週間くらいかかるし、返ってこないので、
再びメールを送ると、答えているはずとか、トボケタことを言ってきます。)
松下の対応は、YA○○○○同様、迅速そうです。

結局、シリアルNo.でも、ある程度、ソフトの書き換え要不要が
わかるようですね。

Panasonicの対応 削除/引用
No.785-5 - 2001/06/12 (火) 22:31:09 - ぱぱごん
> シリアルナンパーを書き込んで頂けると
> 今後購入する方の為に成って良いかもしれません。

私の手元にある製品は「KU1DA0021**」です。第一回目の出荷が3000台という話を聞いたことがあるので、その中の1台だと思います。買ったのも4月末の発売直後でした。

ただ、本社の人と話したところ、パナに在庫をもっていたモノに関してはCD−ROMでアップして出荷をしているようですが、既に出荷済みのモノに関しては何の手もつけないようなので、単純にロット番号だけでは判断できないとのことです。ちなみに今月中旬以降に生産されるものからは製造段階からの根本的な対策済み品になるようです。

この製品については発売が1ヶ月も遅れたので何かあるとは思っていましたが・・・。

(無題) 削除/引用
No.785-4 - 2001/06/10 (日) 00:49:51 - モノ
シリアルナンパーを書き込んで頂けると
今後購入する方の為に成って良いかもしれません。
シリアルナンパーの最後の方は、**と書く感じで

メーカーも把握しているようです 削除/引用
No.785-3 - 2001/06/09 (土) 22:39:07 - ぱぱごん
あわわさん、こんばんは。

私の所でもその症状はいまのところ確認できておりませんが、別の件でPanasonicさんと話をしていたところ、ユーザ画質設定を操作すると「色抜け」が起こる不具合も発生していると言っていました。おそらくその症状のことを指しているのではないでしょうか。また、今回の対策によりその他の症状とともに解決済みとの話でした。

ちなみに、PanasonicさんではRP91の数々の初期不良(笑)については営業サイドからのアナウンスはしない姿勢の様で、サービスセンターに問い合わせた方が良いみたいです。私も販売店に相談に行ったらメーカーサイドからの情報が全く無くて困惑していました。あわわさんの場合、ガタつきも出ている様なので新品交換になるのでしょうか?

サービスセンターに問い合わせてみては? 削除/引用
No.785-2 - 2001/06/09 (土) 07:45:26 - docono
あわわさんこんにちは

私もRP91を愛用しています。私のところでは同様の症状は確認できませんし、今まで、色々な掲示板でのRP91の書き込みを見ても、そのような報告はないようです。
おそらく、個体の問題ではないでしょうか。

一度、サービスセンターに連絡されることをおすすめします。

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