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スカパーの不具合 トピック削除
No.1070-TOPIC - 2001/08/15 (水) 01:08:40 - はむはむ
初めまして。本当に初心者で申し訳ないのですが、どうしても解決しないので、是非ご教授いただきたくお願いいたします。

まず何のトラブルかといいますと、スカパー受信時に受信障害らしきものが多々発生するということです。
具体的にはCDの音飛びに似たような感じで、定期的ではなくランダムにプツプツと映像・音が飛びます。
また、突然映像・音声が途絶え、「P001 受信障害発生中のため視聴できません。アンテナ線の接続及びアンテナ設置角度をご確認下さい。」というメッセージも時々出ます。
ただ、先ほど「らしき」と表現しましたが、受信障害と呼ぶにはあまりに原因が不明なのです。
機種はシャープのTU-DS20、1998年夏購入、今年の春に引越すまでは何も問題なく使用していました。引越時には業者さんにアンテナ取外し・取付作業をしてもらい、新居でケーブルの長さ不足のためケーブルを取り替えたほかは特にトラブルもなく、受信もきちんとできていました。
それが5月の終わり頃から急に上記のような現象が起こり始め、メーカーさんに問い合わせたところ、「引越時の設置に不備があったのでは?」「新たにこちらで設置の手配をすると料金が結構かかるから、その時の業者に再度見てもらったほうがいい」と言われたため、すぐにそのとおりにしましたが、結果は問題なしと判断。(受信レベル=50〜60くらい)
もちろん症状は改善されませんでしたので、今度はメーカーさんに本体を修理に出しました。1ヶ月半くらいかかって戻ってきましたが、これもまた異常なしと。「いろいろな検査を試みたが何も問題は出なかった」と説明されました。結局「しばらく様子を見てくれ」と匙を投げられてしまったわけです。

故障ではないとなるとおいそれと買い替えることもできず、かといって症状は依然続いているので途方に暮れております。
いったいどうしたらよいのでしょうか? どなたかアドバイスをお願いいたします。
 


ありがとうございます 削除/引用
No.1070-8 - 2001/08/15 (水) 22:56:05 - はむはむ
皆様、情報やご意見をどうもありがとうございます。

>通りすがりさん
早速他のBBSにもお願いしてきました。良い情報をいただけることを祈っています。

>まぁさん
CSに関しては、携帯電話の影響は今のところないです。ただその代わり、MDコンポでのラジオ受信はすごいことになりますけど・・・。
また、エアコン入れるだけでもガーガーになります。(^_^;)

>へーすけさん
私の場合は、アンテナ設置の環境自体はあまり変わりばえないような・・・。
前住居も現住居も同じ3階で、感度レベルも同じ50〜60です。
実は私も天候のせいかと最初考え、3週間くらい様子をみました。が、晴れていようと雨だろうと状況は全然変わりませんでした。また、録画機の故障かとも思い、再放送番組を昼・夜録って比べてもみましたが、乱れる箇所・状態はまちまちだったため、やはりチューナーの方がおかしいということになりました。
今回も、代理店の方には画面を確認しつつ再度検査してもらったのですが、特に障害物もないし方向的にはバッチリなので(そういう物件を選びまして)本当に不思議でなりません。なにしろ、引越し後の最初の2ヶ月は何も問題なかったので・・・。
でも、似たような現象が起きている方もいらっしゃるのですね。情報・ご助言ありがとうございました。

昔、そんな症状があったような 削除/引用
No.1070-7 - 2001/08/15 (水) 21:36:11 - へーすけ
該当機種を使っています。

私の場合、引っ越す前にたまにそんなような症状が出ていたような記憶が
あります。はむはむさんと逆で、引越した後は絶好調です。

変わったのは、アパートの1Fから一戸建ての2Fへ移動。
空の見通しが全方位的によくなり、感度は50台になった(前は何と
20台)。電線もアンテナからの視界には入らない。
あとは、アンテナ線は逆に半分ぐらいの長さになったことぐらい。
設置は非常に楽でした。

20台のときは、時々画面がカクカクするような現象が散見されました
が、はむはむさんのところはそんなことないでしょうか?
受信障害があるときは天候がよくないときが割と多かったです。
前は本当にやっと設置できたというぐらいのものなので、受信感度に
よるものと思っていました。

役に立たない情報ですが、私が経験した事実として書かせていただきました。早く解決するといいですね。

(無題) 削除/引用
No.1070-4 - 2001/08/15 (水) 13:54:56 - 通りすがり
スカパーやBSデジタルの事はホーマーさんのHPからもリンクされている
サテライトインフォーの掲示板に行ってみるといいと思います。
アドレスは
http://sate.pobox.ne.jp
です。

(無題) 削除/引用
No.1070-3 - 2001/08/15 (水) 02:57:49 - まぁ
私の家では、その機種ではないですが、
近くで携帯電話を使用されると
同じ症状が発生します。

対策がないので、諦めていますが、
出力の強い電波に反応してるんですかね・・・。

(無題) 削除/引用
No.1070-2 - 2001/08/15 (水) 01:40:19 - 箱根八里のはんちろう
チューナーではなくコンバーターのほうに問題があるのでは?

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